Webサイト運営サポート【サポートプランのご紹介】

強いサイトへと育てていくために

Webサイトが役割を果たすには、日々の更新が欠かせません。

こまめに更新しいつも新鮮な情報が掲載されているサイトと、オープン以降放置されたサイトでは、
ビジネスに与える影響に、驚くほど大きな差が出てしまいます。

けれども現業の傍ら、サイト更新を滞りなくかつ適切に行うことは、大きな負担になることもあるでしょう。

「自社で頑張りたいけれど、自信がない。」「ウェブ担当者を雇用する余裕がない。」というお客さまは、
ぜひドリームテリアの運用サポートをご利用ください。

お客さまごとのご予算、ニーズに合わせて選べる、複数のプランをご用意しました。

サイト運営サポート コンパクトプラン

 月額2,980円(税別)

サイトの更新方法の他、サイト運営上の疑問、困った時のご相談など、必要な時にいつでも、メールまたは電話(要予約)でサポートを受けられます。

このようなお客さまにおすすめ

「日常の更新作業は自社で行いたいが、分からないときや困ったときは、プロのサポートが欲しい。」
「Webサイトの運営は初めてなので、慣れるまでの間、プロのサポートが欲しい。」

ご質問・ご相談事例

  • - ブログ更新しようと思ったら操作が分からなくなってしまった
  • - SEOに効果的なブログ記事の書き方を教えてほしい?
  • - Googleアナリティクス(アクセス解析ツール)の用語や値の意味が分からない
  • - 迷惑メールにどう対処方法すればいいのか分からない?
  • - IDとパスワードを忘れてしまいログインできない
  • - 自分で更新したら画面が崩れてしまった
  • - ワードプレスをバージョンアップしたらサイトに不具合が起こってしまった
  • - Google検索の順位が下がってしまった

ご利用について

  • ●月途中のお申し込みでも、月額費用は変わりません。
  • ●当サービスは、サイト運営・サイト更新に限定したノウハウを提供するものです。ウェブ制作・システム開発(ページ追加・機能追加・コーディング等)のサポートは含まれません。
  • ●お客さま操作によるシステム不具合の修正やシステム再構築には、別途費用がかかる場合があります。
  • ●サポートは、メールまたはお電話(要ご予約)でのみ承ります。(SNSでのサポートは行っておりません。)
  • ●ご訪問によるサポートが必要な場合は、別途費用をお見積します。
  • ●当サービスは、ドリームテリア制作のサイトを対象にしたものです。他社制作のサイトのサポートは、お引き受けできない場合があります。

※お支払いは事前入金とさせていただいております。ご入金確認後、サービスを開始いたします。
※1年分前払い特典あり(1年分をまとめて前払いいただける場合は、1ヶ月分を値引きいたします。)

サイト運営・更新サポート スタンダードプラン

 月額9,800円(税別)

お客さまのニーズに応じてサイト更新や機能調整を行います。(回数の目安:月1〜3回程度)また、サイト運営に関連する疑問やお困りごとにはいつでもご相談に乗ります。適切なタイミングでシステムのバージョンアップ作業とバックアップも実施します。

※1回の作業量の目安=ブログ1記事アップ分と同等ボリュームの作業

このようなお客さまにおすすめ

「定期的にコラムやお知らせを更新してサイトの情報を新鮮に保ちたいが、自社で更新する余裕がない。」
「キャンペーン情報やサービスメニューなどウェブサイト全体の情報を常にアップデートしておきたいので、更新が必要な時にすぐに対応してもらえるパートナーが欲しい。」
「ブログ記事更新は自社で行いたいが、イレギュラーな更新作業やシステム的な部分で不安があるので、いつでも頼れるプロの存在が欲しい。」
「Webサイトの情報更新だけでなく、システムの保守や調整まできっちり行いたいが、社内では対応できない。」

ご利用について

  • ●月途中のお申し込みでも、月額費用は変わりません。
  • ●更新依頼のご連絡は、メールでのみ承ります。(SNS・お電話でのご依頼はお引き受けしておりません。)
  • ●更新回数が4回/月を以上になる場合は、作業量に応じて別途費用がかかります。
  • ●新ページ追加・機能追加・機能カスタマイズ、またご訪問によるサポートが必要な場合は、別途費用をお見積します。
  • ●当サービスは、ドリームテリア制作のサイトを対象にしたものです。他社制作のサイトの更新は、お引き受けできない場合があります。

※お支払いは事前入金とさせていただいております。ご入金確認後、サービスを開始いたします。
※1年分前払い特典あり(1年分をまとめて前払いいただける場合は、1ヶ月分を値引きいたします。)

スポット対応

都度見積いたします。
費用例:テキスト修正1箇所3,000〜(税別)・記事アップ1記事5,000円〜(税別)・レイアウト修正 5,000円〜(税別)・システム修正 20,000円〜(税別)

必要な時だけ、サイトの修正や更新を代行します。

このようなお客さまにおすすめ

「ほとんど更新する予定はないが、必要な時だけ修正・更新を頼みたい。」
「普段の更新作業は自社で行うが、難易度が高い更新作業だけプロの力を借りたい。」
「サポート契約は結んでいないが、自社で更新作業を行っていたら表示が崩れてしまったので、助けてほしい。」

※上記は、ドリームテリアにて制作したサイトを対象にした費用例です。他社制作サイトの場合は、個別にご相談に応じています。

サーバー・ドメイン管理

 月額1,980円(税別)

面倒なサーバーとドメインの管理と契約更新手続きを完全に代行します。適切なタイミングでシステムのバージョンアップ作業とバックアップも実施します。

Web担当者のためのワードプレス講習

 90分×2回 50,000円(税別)

貴社をご訪問しWeb更新を担当する方に、ワードプレスによるサイト更新方法のレクチャー、サイト運営のノウハウを伝授します。
自社サイトの特徴とご担当者のレベルに合わせカリキュラムを作成するため、受講後は、すぐに実務に活かせます。

このようなお客さまにおすすめ

「これからワードプレスを覚えて自分でサイトの更新ができるようになりたい」
「新人のWeb担当者を育成したい」

講習の内容(例)

【1日目】

  • - ワードプレスの基本操作
  • - ユーザーの管理
  • - 管理画面、使用するメニュー・触ってはいけないメニュー
  • - SEOに効果的なブログ記事の書き方
  • - ブログ記事をより分かりやすくする方法(リンクの設定・地図の設定・画像の挿入・箇条書き・引用の仕方)
  • - 画像の加工方法

【2日目】

  • - 抑えておきたい、著作権・肖像権・個人情報の保護の話
  • - Googleアナリティクス(アクセス解析ツール)の使い方・アクセス解析の活かし方
  • - 迷惑メールへの対処
  • - 画面が崩れてしまった時の応急処置
  • - バックアップの方法

上記は一例です。貴社のサイトの特性と受講者のスキルに合わせて、最適なカリキュラムを作ります。

※当サービスは、サイト運営ノウハウに限定したサポートサービスを提供するものです。ウェブ制作・システム開発(ページ追加・機能追加・コーディング等)のレクチャーは行いません。

クリエイティブ秘書サービス

 月額98,000円(税別)

Webサイトの更新や画像作成に加えて、印刷物のデザインもお任せ頂けます。社外クリエイティブ担当としての役割を担います。月に一度ミーティングを実施することで、貴社の最新情報を把握し意識を共有します。

このようなお客さまにおすすめ

「頻繁にイベントがあり、Web更新も印刷物の制作も頻繁に必要。」
「Webサイトと印刷物のデザインやテイストを揃えたい。」

サービス内容は常にバージョンアップされています。掲載の情報は予告なく更新・変更する場合があります。

よくあるご質問

サポートをお引き受けしている事例はございますが、システムの仕様や状態によっては、対応できない場合もございます。まずはご相談いただき、サイトの構造やシステムの内容を把握するための調査を実施してから、対応の可否を判断させていただいております。なお、対応の可否に関わらず、調査費用は発生します。ご了承ください。

パソコン初心者でも、操作を覚えて定期的に更新しているお客さまもいらっしゃいます。サイトを更新するだけであればワードプレスの全ての機能を覚える必要はありませんが、最低限の更新方法は覚えていただく必要はあります。講習会では貴社の日常の更新に必要な操作だけに絞ってご説明・サポートいたしますので、効率よく習得できます。
なお、自社で更新が難しい場合は、更新代行も承りますのでご相談ください。

ご契約期間中は、いつでも相談できスピーディーにサポートを受けられることが最大のメリットです。費用においても、その都度サポートを依頼することに比べると断然リーズナブルです。

制作に関するお問い合わせ・ご相談、大歓迎です。小さなことでも、お気軽にどうぞ。
24時間以内にご返信します。